Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Für nicht personalisierte Waren gilt die gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person, die nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten hast.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren:
DPM – Die Print Manufaktur
Shariar Ramzani
Orber Straße 103
97833 Frammersbach
E-Mail: retour@dpmprint.de
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du den Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung.
Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Ware zurückgesandt hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Ware unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf informierst, an folgende Adresse zurückzusenden:
DPM – Die Print Manufaktur
Shariar Ramzani
Orber Straße 103
97833 Frammersbach
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du.
Zustand der zurückgesendeten Ware
Bekleidung darf zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Passform anprobiert werden. Bitte behandle die Ware dabei sorgfältig.
Für einen Wertverlust musst du nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
Dies kann insbesondere bei deutlichen Trage- oder Gebrauchsspuren, Verschmutzungen, Flecken, Waschen sowie deutlichem Parfüm-, Rauch- oder Körpergeruch der Fall sein.
Ausschluss des Widerrufsrechts bei personalisierten Artikeln
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.
Dies betrifft bei DPM insbesondere individuell nach Kundenvorgaben angefertigte oder bedruckte Textilien sowie andere personalisierte Produkte.
Beschädigte oder fehlerhafte Ware
Sollte ein Artikel beschädigt, fehlerhaft oder nicht wie bestellt geliefert worden sein, kontaktiere uns bitte unter retour@dpmprint.de.
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.
Muster-Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du folgende Angaben an uns übermitteln:
An:
DPM – Die Print Manufaktur
Shariar Ramzani
Orber Straße 103
97833 Frammersbach
E-Mail: retour@dpmprint.de
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am / erhalten am:
Name des Verbrauchers:
Anschrift des Verbrauchers:
Datum:
Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier):
Den kannst du jetzt komplett in das Feld bei Shopify einsetzen. Damit haben wir bewusst die 30 Tage aus der Shopify-Vorlage entfernt und arbeiten mit 14 Tagen.